Sheet3 上半年 2015上半年質量成本綜合分析報告 單位：RMB元 指標名稱 計算公式 年預算 本期實際 比預算± 預防成本占總質量成本比例 預防成本 40.06% 41.79% 1.73% 總質量成本 鑒定成本占總質量成本比例 鑒定成本 44.29% 42.59% -1.70% 總質量成本 內部故障成本占總質量成本比例 內部故障成本 6.91% 7.18% 0.27% 總質量成本 外部故障成本占總質量成本比例 外部故障成本 8.75% 10.81% 8.45% 總質量成本 萬元銷售額故障損失 （內部損失總額＋外部損失總額）×10000 0.80% 0.23% -0.57% 銷售收入總額 統計： 原因分析： 1.有個別產品在出貨時，未做出貨檢驗. 2.出貨檢驗時的抽樣標數不足. 3.客戶關系沒有處理好. 改善措施： 1.所有產品必須做出貨檢驗. 2.出貨檢驗人員依照不同類別產品制作相應的檢驗規范. 3.加強和客戶質量人員的溝通. 下半年 2015上半年質量成本綜合分析報告 單位：RMB元 指標名稱 計算公式 年預算 本期實際 比預算± 預防成本占總質量成本比例 預防成本 40.06% 41.79% 1.73% 總質量成本 鑒定成本占總質量成本比例 鑒定成本 44.29% 42.59% -1.70% 總質量成本 內部故障成本占總質量成本比例 內部故障成本 6.91% 7.18% 0.27% 總質量成本 外部故障成本占總質量成本比例 外部故障成本 8.75% 10.81% 8.45% 總質量成本 萬元銷售額故障損失 （內部損失總額＋外部損失總額）×10000 0.80% 0.23% -0.57% 銷售收入總額 統計： 原因分析： 1.有個別產品在出貨時，未做出貨檢驗. 2.出貨檢驗時的抽樣標數不足. 3.客戶關系沒有處理好. 改善措施： 1.所有產品必須做出貨檢驗. 2.出貨檢驗人員依照不同類別產品制作相應的檢驗規范. 3.加強和客戶質量人員的溝通. 2015下半年質量成本綜合分析報告 （7-9月） 單位：RMB元 指標名稱 計算公式 年預算 本期實際 比預算± 預防成本占總質量成本比例 預防成本 40.06% 40.33% 0.28% 總質量成本 鑒定成本占總質量成本比例 鑒定成本 44.29% 44.59% 0.30% 總質量成本 內部故障成本占總質量成本比例 內部故障成本 6.91% 6.75% -0.16% 總質量成本 外部故障成本占總質量成本比例 外部故障成本 8.75% 8.32% -0.42% 總質量成本 萬元銷售額故障損失 （內部損失總額＋外部損失總額）×10000 0.80% 0.22% -0.58% 銷售收入總額 萬元銷售額外部損失額 外部損失總額×10000 0.20% 0.12% -0.08% 銷售收入總額 萬元銷售質量成本總率 質量成本總額×10000 2.00% 1.40% -0.60% 銷售收入總額 統計：